Politique de confidentialité

TLC USA Sales & Marketing LLC (appelé "we," "nous", "notre" ou la "Société") s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment la société collecte, utilise, partage et protège les informations en relation avec le site Web de la société, les sites Web mobiles, les applications de navigateur et tous les services connexes qui font référence ou sont liés à cette politique de confidentialité ("Services”).

 

Nous vous demandons par la présente de bien vouloir lire attentivement ce qui suit pour comprendre nos points de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons. En visitant https://bigardini.com/policies/shipping-policy , vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

 

COLLECTE D'INFORMATIONS

  • Informations fournies par l'utilisateur

Nous collectons, traitons et utilisons vos informations lorsque vous :

  • Remplir des formulaires sur notre site Web
  • Inscrivez-vous pour utiliser notre site Web et/ou nos Services ou connectez-vous à un compte existant
  • Visitez notre site Web
  • Inscrivez-vous à notre newsletter
  • Connectez-vous à nos Services à l'aide de comptes tiers, tels que votre e-mail, vos réseaux sociaux ou vos comptes de paiement
  • Contactez-nous pour obtenir de l'aide
  • Participer à nos programmes d'achat
  • Participer à un tirage au sort, un concours, une promotion, une enquête ou un sondage

 

  • Informations collectées automatiquement

Nous et nos fournisseurs de services collectons automatiquement certaines informations vous concernant via :

  • Interaction avec nos services
  • Cookies et autres technologies de suivi
  • Technologies de localisation
  • Suivi et analyse des tendances, de l'utilisation et des activités

 

Les types d'informations que vous fournissez peuvent inclure des informations personnelles. « Informations personnelles » désigne les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier (qu'elles soient seules ou combinées). Les informations personnelles que vous pouvez nous fournir incluent les suivantes :

  • Prénom et nom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (telles que le nom du compte de paiement, le numéro de compte de paiement, la date d'expiration de la carte de paiement, les informations de la carte de crédit et l'adresse de facturation)

 

Nous pouvons également collecter des informations personnelles et d'autres informations en fonction de votre utilisation des services :

  • La nature du produit ou du service demandé ou acheté
  • Comment vous vous connectez à nos Services, tels que l'adresse de protocole Internet (votre adresse IP), les identifiants d'appareil uniques, les identifiants d'appareil ou de session, et les informations concernant le réseau et le matériel connecté (par ex., ordinateur ou appareil mobile)
  • Historique de navigation, d'achat et d'achat, type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire
  • Votre géolocalisation
  • Données du flux de clics (les chemins page par page que vous empruntez lorsque vous parcourez nos Services)

 

UTILISATION DES INFORMATIONS COLLECTÉES

  • Gérer votre compte

Si vous nous fournissez des informations personnelles, nous pouvons les utiliser pour : (i) traiter votre inscription à nos services, y compris vérifier si votre adresse e-mail est active et valide et vous inscrire à nos programmes ; (ii) surveiller et gérer votre compte ; (iii) suivre vos achats, vous offrir des récompenses ou des paiements et identifier les opportunités de récompenses et/ou d'offres ; (iv) vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages administratifs ; (v) vous fournir un service client concernant votre compte et répondre à vos questions, commentaires et demandes ; et (vi) se conformer aux dispositions légales et réglementaires en vigueur et aux autorités judiciaires compétentes dans chaque juridiction géographique dans laquelle la Société opère ; (vii) évaluer les risques et prévenir la fraude ; et (viii) exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous

  • Améliorer nos services

Nous pouvons traiter les informations en analysant et en surveillant les utilisations et les tendances et en effectuant des analyses statistiques pour améliorer nos Services et les sites Web, des efforts de marketing pour vous fournir un meilleur service à l'avenir. Nous pouvons également utiliser ces informations pour adapter le contenu du Service afin qu'il soit plus susceptible de vous intéresser.

  • Vous fournir des informations marketing

Pour vous proposer des offres plus personnalisées et/ou des offres spéciales, des remises et des informations similaires, la Société peut vous envoyer des newsletters, des récompenses, des remises, des codes promotionnels, des événements et des informations générales sur le Service si vous y consentez. Pour correspondre à votre profil et à vos intérêts, nous pouvons créer un profil de vos préférences et fournir des publicités, du contenu ou des fonctionnalités. Vous pouvez gérer ces communications conformément à la section 4 (Vos droits) ci-dessous.

  • Gérer les concours, les loteries et les promotions

De temps à autre, la Société peut vous inviter à participer à divers concours, loteries, sondages ou promotions. Si vous choisissez de participer à un concours ou à une promotion, vos informations personnelles peuvent être utilisées pour administrer le concours, par exemple pour déterminer votre admissibilité au concours ou pour attribuer un prix.

 

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

  • Fournisseurs de services et partenaires commerciaux

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les partageons qu'avec des tiers pour exploiter nos services. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos prestataires de services qui effectuent des services de marketing et d'autres opérations commerciales en notre nom, selon nos instructions et conformément aux mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Par exemple, nous pouvons nous associer à d'autres sociétés pour vous fournir des services d'assistance, des services d'authentification, empêcher la fraude sur nos Services, administrer nos promotions, programmes de parrainage, tirages au sort et sondages, effectuer des analyses, maintenir l'exactitude de nos bases de données, effectuer vos achats de produits , et gérer vos récompenses ou paiements. Nous ne vendrons pas vos informations personnelles, mais nous pouvons louer, vendre et partager d'autres informations qui ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier avec des partenaires marchands, des tiers ou des sociétés affiliées. Les informations que nous pouvons louer ou vendre n'incluront pas vos informations personnelles et n'incluront pas les informations de paiement.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec tout membre des sociétés de notre groupe, ce qui signifie nos filiales, notre société holding ultime et ses filiales.

  • Protection des droits et autres fins légales

Nous pouvons partager les informations que nous recueillons, y compris les informations personnelles, dans la mesure permise par la loi applicable, (i) en réponse à des citations à comparaître ou à une autre procédure légale ou si, à notre avis de bonne foi, une telle divulgation est requise ou autorisée par la loi ; (ii) à la demande des autorités gouvernementales menant une enquête, y compris, mais sans s'y limiter, le respect des exigences en matière d'application de la loi ; (iii) pour défendre nos conditions générales ou autres politiques applicables à nos Services ; et (iv) pour protéger les droits, la propriété, la vie, la santé, la sécurité et la sûreté de nous ou de tout tiers

  • Transferts d'entreprise

Nous pouvons partager les informations que nous collectons, y compris les informations personnelles, avec tout tiers dans le cadre de, ou pendant les négociations de, toute fusion, achat, vente proposé ou réel (y compris une liquidation, une réalisation, une forclusion ou reprise de possession), ou tout autre type d'acquisition de tout ou partie des actifs de la Société, transfert ou transfert de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.

VOS DROITS

Vous pouvez, dans certains cas, avoir la possibilité de refuser de nous fournir des informations. Cependant, votre choix de ne pas fournir d'informations peut avoir un impact sur votre utilisation de certaines fonctionnalités ou services. Vous pouvez vous désinscrire ou refuser de recevoir des e-mails marketing de notre part en utilisant le lien de désabonnement en pied de page de nos e-mails marketing, en vous connectant aux paramètres de votre compte ou en utilisant l'option Nous contacter via les Services. Sur demande écrite, nous vous fournirons des informations indiquant si nous détenons des informations personnelles. Nous vous encourageons à maintenir l'exactitude des informations que vous nous soumettez, telles que les informations que vous nous fournissez pour vous inscrire à votre compte. Les Services peuvent vous permettre d'accéder, de réviser, de corriger, de mettre à jour et de supprimer ou de rendre inaccessibles les Informations personnelles que vous avez fournies via les paramètres de votre compte. Vous pouvez fournir des mises à jour et des modifications de compte en vous connectant à votre compte et en modifiant les paramètres ou en utilisant l'option Nous contacter via les Services. Nous ferons des efforts de bonne foi pour apporter les modifications demandées dans nos bases de données alors actives dès que cela est raisonnablement possible. Nous répondrons à vos demandes dans un délai raisonnable.

Notre site Web peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et sociétés affiliées. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web.

 

DROITS APPLICABLES AUX UTILISATEURS DE L'UE

  • Base légale pour l'utilisation de vos informations personnelles

Si vous êtes un visiteur de l'Espace économique européen, notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des Informations personnelles décrites ci-dessus dépendra des Informations personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons. Pour l'Espace économique européen, il existe différentes bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour utiliser vos informations personnelles, à savoir :

  • Exécution d'un contrat : l'utilisation de vos informations personnelles peut être nécessaire pour exécuter les termes et conditions ou d'autres politiques en vertu desquelles nous fournissons nos services.
  • Nous nous fonderons sur votre consentement pour utiliser (i) des informations techniques telles que les données des cookies et les données de géolocalisation ; et (ii) vos informations personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les informations à la fin de cette politique de confidentialité ou en suivant un lien de désabonnement dans toute communication marketing que vous recevez de notre part.
  • Intérêts légitimes : nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour nos intérêts légitimes afin d'améliorer nos services, à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, et pour partager des informations avec nos sociétés affiliées, le cas échéant, pour l'administration interne. Dans de telles circonstances, il est pour nous de veiller à ce que ces intérêts ne soient pas outrepassés par vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux. Si nous collectons et utilisons vos informations personnelles en nous fondant sur nos intérêts légitimes (ou ceux de tout tiers), cet intérêt sera normalement pour le fonctionnement de notre plate-forme et la communication avec vous si nécessaire pour vous fournir nos services et pour notre légitime intérêt commercial, par exemple, pour répondre à vos questions, améliorer notre plateforme, entreprendre du marketing ou dans le but de détecter ou de prévenir des activités illégales. Nous pouvons avoir d'autres intérêts légitimes et, le cas échéant, nous vous indiquerons clairement au moment opportun quels sont ces intérêts légitimes.

 

  • Choix en vertu du droit de l'UE

Si vos informations personnelles sont soumises aux protections offertes par la législation européenne, vous pouvez :

  • Accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles, à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Nous contacter » ci-dessous ;
  • Opposez-vous au traitement de vos informations personnelles, demandez-nous de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demandez la portabilité de vos informations personnelles ;
  • Retirer votre consentement à tout moment si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement ;
  • Se plaindre auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.

 

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter conformément aux coordonnées indiquées ci-dessous dans la section 14 ci-dessous. Veuillez noter que si vous n'êtes pas soumis au droit de l'UE, ces droits ne s'appliquent pas à vous.

SÉCURITÉ ET CONSERVATION DES DONNÉES

    Bien que la Société déploie des efforts raisonnables pour protéger vos informations, la transmission via Internet n'est pas totalement sécurisée et la Société ne peut garantir la sécurité de vos informations collectées via nos Services. Sauf disposition contraire de la loi applicable, nous n'assumons aucune responsabilité pour la divulgation de vos informations en raison d'erreurs de transmission, d'accès non autorisé de tiers ou d'autres causes indépendantes de notre volonté. Nous conservons les informations collectées via nos Services jusqu'au moment où vous choisissez de désactiver votre compte. Passé ce délai, nous pouvons agréger les données et les conserver à des fins d'analyse. Nous pouvons également conserver vos informations sur des supports de sauvegarde pour nous conformer à la loi applicable, pour prendre en charge les audits financiers, pour résoudre les litiges, pour maintenir les efforts de conformité et pour d'autres raisons commerciales légitimes.

     

    COMMUNICATIONS PROMOTIONNELLES

      En créant un compte, vous pouvez recevoir des e-mails périodiques de la société. Si vous avez consenti à recevoir des communications promotionnelles par e-mail, vous pouvez refuser de recevoir ces communications de notre part à tout moment en (i) suivant les instructions fournies dans ces communications ; (ii) modifier vos préférences de courrier électronique dans les paramètres de compte de votre compte ; ou (iii) nous contacter via les Services. Veuillez noter que même si vous refusez de recevoir des communications promotionnelles, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels et d'autres types de communications, tel que permis par la loi, tels que des e-mails de service relatifs à notre relation commerciale en cours.Les e-mails de service contiennent des annonces liées au service qui affectent votre compte, telles que des confirmations de commande de produits, des mises à jour de récompense ou de paiement, et des réponses à vos commentaires et commentaires qui nous ont été soumis Les applications mobiles, extensions de navigateur et Les sites Web peuvent vous envoyer des notifications, telles que des alertes, des sons et des badges d'icônes. Les notifications push ou les messages intégrés à l'application peuvent inclure à la fois des messages opérationnels et des messages promotionnels concernant des produits, des services et des offres susceptibles de vous intéresser. Lors de l'utilisation d'applications mobiles, les notifications push et autres alertes mobiles peuvent être configurées dans les paramètres de votre appareil mobile. Comme pour les e-mails, même si vous refusez de recevoir des communications promotionnelles, nous pouvons continuer à vous envoyer des notifications push non promotionnelles, telles que celles concernant votre utilisation des applications ou nos relations commerciales en cours.

      COOKIES

        Nous et nos partenaires utilisons des cookies et des technologies similaires pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les déplacements des utilisateurs' sur le site Web et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Nous utilisons des cookies à de nombreuses fins, y compris, sans limitation, l'authentification, le suivi des préférences des utilisateurs ou des pages Web visitées lors de l'utilisation de nos Services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies au niveau du navigateur. S'il vous plaît veuillez garder à l'esprit; cependant, que, si vous choisissez de désactiver les cookies, cela peut limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités ou fonctions du Service. Pour plus d'informations sur la façon dont nous utilisons les cookies et comment vous pouvez les gérer, veuillez consulter notre politique relative aux cookies.

        ANALYTIQUE, CIBLAGE, SUIVI

          Nous, et les tiers avec lesquels nous travaillons en partenariat, pouvons également utiliser des cookies, des pixels et d'autres technologies pour collecter automatiquement des informations sur votre utilisation des Services, telles que vos données de parcours, votre historique de navigation, votre adresse IP , navigateur Web, pages consultées, temps passé sur les pages, liens cliqués et informations de conversion. Les données collectées à partir d'un navigateur ou d'un appareil particulier peuvent être utilisées avec un autre ordinateur ou appareil lié au navigateur ou à l'appareil sur lequel ces données ont été collectées (également appelé réticulation). Nous pouvons également travailler avec des tiers pour vous proposer des publicités dans le cadre d'une campagne personnalisée sur d'autres sites Web ou plateformes. Ces tiers peuvent également collecter des Informations personnelles sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web lorsque vous utilisez nos Services pour vous aider à prédire vos préférences et pour afficher (et pour permettre à d'autres tiers d'afficher) des publicités plus susceptibles d'être intéressantes. à toi. Certains fournisseurs de services tiers que nous engageons (y compris des annonceurs tiers) peuvent également placer leurs propres cookies sur votre navigateur. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en appliquant votre option de désabonnement dans nos e-mails et/ou nos sites Web. Notez que cette politique de confidentialité ne couvre que notre utilisation des cookies et n'inclut pas l'utilisation de cookies par ces tiers.

           

          DONNÉES TIERS

            Les Services contiennent des hyperliens vers des sites Web de marchands et de détaillants et d'autres sites Web ou emplacements que nous ne contrôlons pas et qui sont exploités et contrôlés par des tiers (« Sites Web tiers »). Notre politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites Web tiers et nous ne faisons aucune déclaration concernant les politiques ou les pratiques commerciales de ces sites Web tiers.

            CARACTÉRISTIQUES SOCIALES

              Certaines fonctionnalités des Services sont spécifiquement conçues pour permettre les interactions que vous initiez entre les Services et des sites Web ou services tiers, y compris des réseaux sociaux tiers (« Fonctionnalités sociales »).Des exemples de Fonctionnalités sociales incluent des fonctionnalités qui vous permettent de transmettre le contenu de votre compte à partir d'un site Web ou d'un service tiers à nos Services ; pour « aimer » ou « partager » le contenu de nos Services sur d'autres sites Web ou services ; pour vous connecter aux Services à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe à partir d'un site ou d'un service tiers ; et pour connecter nos Services à un site Web ou à un service tiers. Si vous choisissez d'utiliser les Fonctionnalités sociales, les informations que vous publiez ou auxquelles vous donnez accès peuvent être utilisées par nous et/ou affichées publiquement sur nos Services ou par le fournisseur de la Fonctionnalité sociale. que vous utilisez. De même, si vous publiez des informations sur une plate-forme tierce qui référence nos Services (par exemple, en utilisant un hashtag associé à la Société dans un tweet ou une mise à jour de statut), votre publication peut être publiée sur nos Services conformément aux termes de la site Web ou service tiers. Lorsque vous utilisez nos Services avec un site ou un service tiers, la Société et le tiers peuvent avoir accès à certaines informations vous concernant et concernant votre utilisation de nos Services et du site ou service tiers. En outre, nous pouvons recevoir des informations vous concernant si d'autres utilisateurs d'un site Web tiers nous donnent accès à leurs profils et que vous êtes l'une de leurs « connexions » ou si des informations vous concernant sont autrement accessibles via vos connexions. ' des pages Web, des pages de profil ou des pages similaires sur un réseau social ou un autre site Web ou service interactif tiers. Les informations que nous collectons dans le cadre des fonctionnalités sociales sont soumises à la présente politique de confidentialité. Les informations collectées et stockées par les tiers restent soumises aux politiques de confidentialité de ces tiers' , y compris si les tiers continuent de partager des informations avec nous, les types d'informations partagées et vos choix concernant ce que est visible par les autres sur ces sites Web ou services tiers.

              PROGRAMMES DE RÉFÉRENCE

                Nous pouvons proposer des fonctionnalités qui vous permettent d'informer une personne sur nos Services. Si vous choisissez d'utiliser nos fonctionnalités de parrainage, nous vous demanderons l'adresse e-mail de votre parrainage pour lui envoyer une communication électronique l'invitant à rejoindre nos Services. La Société stockera ces informations dans le seul but d'envoyer cet e-mail et de suivre le succès de notre programme de parrainage. Si vous choisissez de participer à nos programmes de parrainage, vous déclarez et garantissez que vous avez une relation personnelle avec votre parrainage et que vous êtes autorisé à partager ses informations avec la Société dans le but d'envoyer cette communication pour l'inviter à rejoindre les Services. Si vous pensez qu'un de vos contacts nous a fourni vos informations personnelles et que vous souhaitez demander leur suppression de notre base de données, veuillez nous contacter à info@bigardini.com .

                CHANGEMENTS À LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

                  Cette politique de confidentialité est en vigueur à la date indiquée ci-dessus. La Société se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité de temps à autre conformément aux lois et principes applicables en matière de confidentialité. Si nous apportons des modifications à cette politique de confidentialité, nous vous en informerons en révisant la date en haut de cette politique de confidentialité, et lorsque de telles modifications auront un impact sur vous en tant que personne concernée, nous vous fournirons un avis supplémentaire (comme l'ajout d'une déclaration à les pages d'accueil de nos Services ou en vous envoyant une notification par e-mail).

                  NOUS CONTACTER

                    Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse info@bigardini.com 

                    Service juridique de TLC USA Sales & Marketing LLC.

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