AGB
UNSERE BEDINGUNGEN & BEDINGUNGEN
FIRMENINFORMATIONEN & GELTENDES RECHT
Bigardini (www.bigardini.com) wird von TLC USA Sales betrieben. & Marketing LLC, ein in den Vereinigten Staaten registriertes Unternehmen.
Eingetragener Firmenname: TLC USA Vertrieb & Marketing LLC
Registrierte Geschäftsadresse: 1111 Lincoln Road, Suite 500, Miami Beach, FL, 33139, USA
Registrierungsstaat: Florida
Land: Vereinigte Staaten von Amerika
Kontakt-E-Mail: info@bigardini.com
Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich aller über www.bigardini.com unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Florida, Vereinigte Staaten von Amerika.
Für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union schließt diese Wahl des anwendbaren Rechts keine zwingenden Verbraucherschutzrechte aus oder beschränkt diese, die ihnen nach den geltenden Gesetzen ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes zustehen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen berühren keine gesetzlichen Rechte, die nicht rechtmäßig ausgeschlossen oder eingeschränkt werden können.
Auftragsannahme
Obwohl wir unser Bestes tun, um eine Bestellung auszuführen, kann es vorkommen, dass wir dies nicht können. In diesen Fällen behalten wir uns das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen; dies kann beispielsweise der Fall sein:
Während des Zahlungsvorgangs können Autorisierungsprobleme auftreten.
Das Produkt ist möglicherweise vorübergehend oder dauerhaft nicht verfügbar, oder unser Kurierdienst liefert keine Produkte an Ihren Standort/in Ihr Land.
Bitte beachten Sie, dass wir Sie in solchen Fällen umgehend benachrichtigen werden.
Stornierung der Bestellung
Eine Bestellung kann bis zum Versand jederzeit storniert werden, sofern Sie uns schriftlich (per E-Mail) informieren. Bitte kontaktieren Sie uns über info@bigardini.com Im Falle einer Stornierung Ihrer Bestellung erstatten wir Ihnen den gezahlten Betrag auf Ihre Karte zurück und Ihre Bestellung wird storniert.
Im Falle einer Stornierung und/oder Rückgabe des gekauften Artikels werden Ihnen die Rücksendekosten in Rechnung gestellt.
PREISE & BESCHREIBUNGSFEHLER
Sollte es auf unserer Website zu einem Fehler in der Produktbeschreibung kommen, kontaktieren wir Sie umgehend, um zu klären, ob Sie Ihre Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten möchten. Bei Preisfehlern versenden wir die Bestellung und erstatten Ihnen den Differenzbetrag, falls der angegebene Preis zu niedrig ist. Ist der angegebene Preis zu hoch, kontaktieren wir Sie und bieten Ihnen die Möglichkeit, den Differenzbetrag zu zahlen oder Ihre Bestellung zu stornieren.
UNSERE SICHERHEITSRICHTLINIE
Bei Bigardini, betrieben von TLC USA Sales & Wir von Marketing LLC setzen uns für ein sicheres und zuverlässiges Online-Einkaufserlebnis ein.
Alle Zahlungen erfolgen über www.bigardini.com Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Zahlungstechnologien und autorisierte Drittanbieter. Zu diesen Anbietern gehören beispielsweise Stripe, Airwallex, Klarna und weitere Zahlungsdienste, die beim Bezahlvorgang zur Verfügung stehen.
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die persönlichen Daten und Zahlungstransaktionen unserer Kunden zu schützen. Zahlungsinformationen werden über sichere Zahlungssysteme gemäß den geltenden Sicherheitsstandards übermittelt und verarbeitet.
Bei der Bestellung müssen Kunden unter Umständen persönliche Daten angeben, darunter ihren Namen, ihre Rechnungs- und Lieferadresse, ihre E-Mail-Adresse und ihre Telefonnummer.Diese Informationen sind notwendig, um Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen auszuführen, Lieferungen zu organisieren, Kundensupport zu leisten und geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Wir geben gegebenenfalls notwendige Kundendaten an vertrauenswürdige Drittanbieter weiter, darunter Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen, E-Commerce-Plattformanbieter und andere Partner, die an der Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen beteiligt sind. Die Weitergabe dieser Daten erfolgt ausschließlich, soweit dies für legitime Geschäftszwecke erforderlich ist und im Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen steht.
Weitere Einzelheiten darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verarbeiten, speichern und schützen, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
ZAHLUNG & LIEFERINFORMATIONEN
ZAHLUNGSMETHODEN
Bigardini akzeptiert eine Reihe sicherer Zahlungsmethoden, um seinen Kunden ein bequemes und zuverlässiges Einkaufserlebnis zu bieten.
Die den Kunden zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden können je nach Wohnsitzland, Transaktionswährung und den beim Bezahlvorgang unterstützten Zahlungsdiensten variieren.
Kredit & Debitkarten
Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa, Mastercard und American Express, über unsere autorisierten Zahlungsabwicklungspartner.
Klarna
Berechtigte Kunden können Klarna als Zahlungsmethode wählen, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, der Erfüllung der Berechtigungsvoraussetzungen und der geltenden Geschäftsbedingungen von Klarna.
Bancontact
Kunden in Belgien kann Bancontact als Zahlungsmethode über unseren autorisierten Zahlungsdienstleister Airwallex angeboten werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und der Transaktionsberechtigung.
Banküberweisung
Sofern beim Bestellvorgang angeboten, können Kunden per Banküberweisung gemäß den während des Bestellvorgangs angegebenen Zahlungsanweisungen bezahlen.
Andere Zahlungsmethoden
Je nach Land, Währung und Checkout-Konfiguration des Kunden können zusätzliche Zahlungsoptionen verfügbar sein. Für die jeweilige Transaktion stehen nur die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
ZAHLUNGSVERARBEITUNG
Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher über unsere autorisierten externen Zahlungsdienstleister.
Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, kann die Zahlung gemäß der gewählten Zahlungsmethode und den jeweiligen Verarbeitungsverfahren des Zahlungsanbieters autorisiert oder abgebucht werden.
Alle anfallenden Produktpreise, Steuern, Versandkosten und sonstige Gebühren werden dem Kunden vor Absendung der Bestellung angezeigt.
Sollte ein Produkt nach der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, werden wir den Kunden benachrichtigen und ihm gegebenenfalls die Möglichkeit einer Rückerstattung oder einer alternativen Vereinbarung anbieten, sofern dies mit den geltenden Verbraucherschutzgesetzen vereinbar ist.
Genehmigte Rückerstattungen erfolgen grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode, vorbehaltlich geltender Gesetze und der Bearbeitungsverfahren des Zahlungsanbieters.
LIEFERUNG
Die Artikel werden innerhalb von 3 Werktagen nach Bestelleingang versandt und sollten daher spätestens in etwa 7 Tagen eintreffen. Bestellungen mit Expressversand müssen vor 13:00 Uhr aufgegeben werden, um den Versand zu gewährleisten. Alle Artikel mit einem Wert über [Betrag einfügen] werden separat berechnet. €149.00 Für die Zustellung ist eine Unterschrift erforderlich. Wir erheben eine Portogebühr. & Die Verpackung wird auf der Zahlungsseite des Artikels detailliert beschrieben. Wir arbeiten mit folgenden Kurierdiensten zusammen: FedEx, UPS, TNT. & DHL. Falls wir eine Bestellung aufteilen müssen, weil ein Artikel nicht vorrätig ist, berechnen wir P.&P nur bei der ersten Lieferung.Für sofortigen Versand oder Geschenkverpackung kontaktieren Sie uns bitte unter info@bigardini.com.
RÜCKSENDUNGEN & RÜCKERSTATTUNGEN
Als traditionsreiches Unternehmen legen wir großen Wert auf Kundenservice. Sollten Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sein, senden Sie die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zusammen mit Ihrer Bestellnummer an uns zurück, vorausgesetzt, die Artikel befinden sich im Originalzustand. Gerne senden wir Ihnen innerhalb von 28 Tagen einen Ersatzartikel oder erstatten Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Stornierung. Die Rückerstattung kann sich jedoch verzögern, falls wir die Artikel nicht erhalten.
Wir freuen uns immer über Feedback! Bitte geben Sie daher den Grund für die Rückgabe an, da uns dies hilft, die Erwartungen unserer Kunden besser zu verstehen und die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns gerne über unsere WhatsApp-Messenger-Telefonnummer oder per E-Mail kontaktieren. info@bigardini.com wie auf unserem Kontakt Seite.