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Politique de confidentialité

TLC USA Sales & Marketing LLC (appelé «nous, " "nous, " "notre," ou le «Entreprises'engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont la Société collecte, utilise, partage et protège les informations relatives à son site web, ses sites web mobiles, ses applications de navigation et tout service connexe faisant référence à la présente Politique de confidentialité.«Services»).

 

Nous vous demandons de bien vouloir lire attentivement ce qui suit afin de comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traiterons. En visitant https://bigardini.com/policies/shipping-policy  vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.

 

COLLECTE D'INFORMATIONS

  • Informations fournies par l'utilisateur

Nous collectons, traitons et utilisons vos informations lorsque vous :

  • Remplir des formulaires sur notre site Web
  • Inscrivez-vous pour utiliser notre site Web et/ou nos services ou connectez-vous à un compte existant
  • Visitez notre site Web
  • Inscrivez-vous à notre newsletter
  • Connectez-vous à nos services en utilisant des comptes tiers, tels que votre e-mail, vos réseaux sociaux ou votre/vos compte(s) de paiement
  • Contactez-nous pour obtenir de l'aide
  • Participez à nos programmes d'achat
  • Participez à un tirage au sort, un concours, une promotion, une enquête ou un sondage

 

  • Informations collectées automatiquement

Nous et nos prestataires de services collectons automatiquement certaines informations vous concernant via :

  • Interaction avec nos services
  • Cookies et autres technologies de suivi
  • Technologies d'identification de localisation
  • Suivi et analyse des tendances, de l'utilisation et des activités

 

Les types d’informations que vous fournissez peuvent inclure des informations personnelles. «« Informations personnelles » désigne les informations permettant de vous identifier (seules ou combinées). Les informations personnelles que vous pouvez nous fournir sont les suivantes :

  • Prénom et nom
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (telles que le nom du compte de paiement, le numéro de compte de paiement, la date d'expiration de la carte de paiement, les informations de la carte de crédit et l'adresse de facturation)

 

Nous pouvons également collecter des informations personnelles et d’autres informations en fonction de votre utilisation des Services :

  • La nature du produit ou du service demandé ou acheté
  • Comment vous vous connectez à nos Services, comme l'adresse de protocole Internet (votre adresse IP), les identifiants d'appareil uniques, les identifiants d'appareil ou de session et les informations concernant le réseau et le matériel connecté (e.g., ordinateur ou appareil mobile)
  • Historique de navigation, d'achat et d'achat, type et version du navigateur, réglage du fuseau horaire
  • Votre géolocalisation
  • Données de flux de clics (les chemins page par page que vous empruntez lorsque vous naviguez dans nos services)

 

UTILISATION DES INFORMATIONS COLLECTÉES

  • Gérez votre compte

Si vous nous fournissez des Informations Personnelles, nous pouvons les utiliser pour : (i) traiter votre inscription à nos Services, y compris vérifier si votre adresse e-mail est active et valide et vous inscrire à nos programmes ; (ii) surveiller et gérer votre compte ; (iii) suivre vos achats, vous livrer des récompenses ou des paiements, et identifier des opportunités de récompenses et/ou d'offres ; (iv) vous envoyer des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages administratifs ; (v) vous fournir un service client concernant votre compte et répondre à vos questions, commentaires et demandes ; et (vi) se conformer aux dispositions légales et réglementaires en vigueur et aux autorités judiciaires compétentes dans chaque juridiction géographique dans laquelle la Société opère ; (vii) évaluer les risques et prévenir la fraude ; et (viii) exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous.

  • Améliorer nos services

Nous pouvons traiter des informations en analysant et en surveillant les usages et les tendances, et en effectuant des analyses statistiques afin d'améliorer nos Services et nos sites web, et en poursuivant nos actions marketing pour vous offrir un meilleur service à l'avenir. Nous pouvons également utiliser ces informations pour adapter le contenu des Services afin qu'il soit plus susceptible de vous intéresser.

  • Vous fournir des informations marketing

Afin de vous proposer des offres personnalisées et/ou des offres spéciales, des remises et autres informations similaires, la Société peut vous envoyer des newsletters, des récompenses, des remises, des codes promotionnels, des événements et des informations générales sur le Service, si vous y consentez. Pour correspondre à votre profil et à vos centres d'intérêt, nous pouvons créer un profil de vos préférences et vous proposer des publicités, du contenu ou des fonctionnalités. Vous pouvez gérer ces communications conformément à la section 4 (Vos droits) ci-dessous.

  • Administrer les concours, les tirages au sort et les promotions

La Société peut vous inviter ponctuellement à participer à divers concours, tirages au sort, sondages ou promotions. Si vous choisissez de participer à un concours ou à une promotion, vos informations personnelles pourront être utilisées pour gérer le concours, notamment pour déterminer votre admissibilité ou pour attribuer un prix.

 

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

  • Fournisseurs de services et partenaires commerciaux

Nous ne vendons pas vos informations personnelles et les partageons uniquement avec des tiers pour le fonctionnement de nos Services. Nous pouvons partager vos informations personnelles avec nos prestataires de services qui effectuent des services marketing et d'autres opérations commerciales pour notre compte, selon nos instructions et dans le respect des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données. Par exemple, nous pouvons collaborer avec d'autres entreprises pour vous fournir des services d'assistance et d'authentification, prévenir la fraude sur nos Services, gérer nos promotions, programmes de parrainage, tirages au sort et sondages, réaliser des analyses, maintenir l'exactitude de nos bases de données, traiter vos achats de produits et gérer vos récompenses ou paiements. Nous ne vendrons pas vos informations personnelles, mais nous pouvons louer, vendre et partager d'autres informations qui ne permettent pas de vous identifier avec des partenaires marchands, des tiers ou des sociétés affiliées.Les informations que nous pouvons louer ou vendre n'incluront pas vos informations personnelles et n'incluront pas les informations de paiement.

Nous pouvons également partager vos informations personnelles avec tout membre de notre groupe de sociétés, c'est-à-dire nos filiales, notre société holding ultime et ses filiales.

  • Protection des droits et autres fins juridiques

Nous pouvons partager les informations que nous collectons, y compris les informations personnelles, dans la mesure permise par la loi applicable, (i) en réponse à des assignations à comparaître ou à d'autres procédures judiciaires ou si, de notre point de vue de bonne foi, une telle divulgation est requise ou autorisée par la loi ; (ii) à la demande des autorités gouvernementales menant une enquête, y compris, mais sans s'y limiter, pour répondre aux exigences des forces de l'ordre ; (iii) pour défendre nos conditions générales ou autres politiques applicables à nos services ; et (iv) pour protéger les droits, la propriété, la vie, la santé, la sécurité et la sûreté de nous-mêmes ou de tout tiers.

  • Transferts d'entreprises

Nous pouvons partager les informations que nous collectons, y compris les informations personnelles, avec tout tiers dans le cadre ou au cours de négociations concernant toute fusion, tout achat, toute vente (y compris une liquidation, une réalisation, une saisie ou une reprise de possession) ou tout autre type d'acquisition de tout ou partie des actifs de la Société, de transfert ou de transfert de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.

VOS DROITS

Vous pouvez, dans certains cas, refuser de nous fournir des informations. Cependant, votre choix de ne pas fournir d'informations peut avoir un impact sur votre utilisation de certaines fonctionnalités ou services. Vous pouvez vous désabonner ou refuser de recevoir nos e-mails marketing en utilisant le lien de désabonnement situé en bas de page de nos e-mails marketing, en vous connectant aux paramètres de votre compte ou en utilisant l'option « Nous contacter » des Services. Sur demande écrite, nous vous informerons si nous détenons des Informations Personnelles. Nous vous encourageons à maintenir l'exactitude des informations que vous nous fournissez, notamment celles que vous nous fournissez lors de votre inscription. Les Services peuvent vous permettre d'accéder, de consulter, de corriger, de mettre à jour et de supprimer ou de rendre inaccessibles les Informations Personnelles que vous avez fournies via les paramètres de votre compte. Vous pouvez mettre à jour et modifier votre compte en vous connectant à votre compte et en modifiant les paramètres ou en utilisant l'option « Nous contacter » des Services. Nous nous efforcerons de bonne foi d'apporter les modifications demandées à nos bases de données actives dès que possible. Nous répondrons à vos demandes dans un délai raisonnable.

Notre site web peut parfois contenir des liens vers et depuis les sites web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites web, veuillez noter que ces derniers ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à ces politiques. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites web.

 

DROITS APPLICABLES AUX UTILISATEURS DE L'UE

  • Base juridique de l'utilisation de vos informations personnelles

Si vous êtes un visiteur de l'Espace économique européen, notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites ci-dessus dépendra des informations personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.Pour l'Espace économique européen, nous nous appuyons sur différentes bases juridiques pour utiliser vos informations personnelles, à savoir :

  • Exécution d'un contrat : L'utilisation de vos informations personnelles peut être nécessaire pour exécuter les termes et conditions ou autres politiques en vertu desquels nous fournissons nos services.
  • Nous nous baserons sur votre consentement pour utiliser (i) des informations techniques telles que les données de cookies et de géolocalisation ; et (ii) vos informations personnelles à des fins marketing. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant aux coordonnées figurant à la fin de la présente Politique de confidentialité ou en suivant le lien de désabonnement figurant dans toute communication marketing que vous recevez de notre part.
  • Intérêts légitimes : Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour améliorer nos services, à des fins de sécurité et de prévention de la fraude, et pour partager des informations avec nos sociétés affiliées, le cas échéant, à des fins d'administration interne. Dans de telles circonstances, il nous appartient de veiller à ce que vos intérêts en matière de protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux ne priment pas sur ces intérêts. Si nous collectons et utilisons vos informations personnelles sur la base de nos intérêts légitimes (ou de ceux de tiers), cet intérêt concernera généralement le fonctionnement de notre plateforme et la communication avec vous, si nécessaire, pour vous fournir nos services, ainsi que notre intérêt commercial légitime, par exemple pour répondre à vos questions, améliorer notre plateforme, réaliser des actions marketing ou détecter ou prévenir des activités illégales. Nous pouvons avoir d'autres intérêts légitimes et, le cas échéant, nous vous les indiquerons clairement au moment opportun.

 

  • Choix en vertu du droit de l'UE

Si vos informations personnelles sont soumises aux protections offertes par la législation de l'UE, vous pouvez :

  • Accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles, à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessous ;
  • Vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles ;
  • Retirer votre consentement à tout moment si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement ;
  • Déposez une plainte auprès d'une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles. Pour plus d'informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données.

 

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées à la section 14 ci-dessous. Veuillez noter que si vous n'êtes pas soumis au droit de l'UE, ces droits ne vous concernent pas.

SÉCURITÉ ET CONSERVATION DES DONNÉES

    Bien que la Société déploie des efforts raisonnables pour protéger vos informations, la transmission via Internet n'est pas totalement sécurisée et la Société ne peut garantir la sécurité des informations collectées via nos Services. Sauf disposition contraire de la loi applicable, nous déclinons toute responsabilité en cas de divulgation de vos informations due à des erreurs de transmission, à un accès non autorisé par un tiers ou à toute autre cause indépendante de notre volonté. Nous conservons les informations collectées via nos Services jusqu'à ce que vous décidiez de désactiver votre compte. Passé ce délai, nous pouvons regrouper les données et les conserver à des fins d'analyse.Nous pouvons également conserver vos informations sur des supports de sauvegarde pour nous conformer à la loi applicable, pour soutenir les audits financiers, pour résoudre les litiges, pour maintenir les efforts de conformité et pour d'autres raisons commerciales légitimes.

     

    COMMUNICATIONS PROMOTIONNELLES

      En créant un compte, vous pourrez recevoir régulièrement des e-mails de la Société. Si vous avez consenti à recevoir des e-mails promotionnels, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en (i) suivant les instructions fournies dans ces e-mails ; (ii) en modifiant vos préférences e-mail dans les paramètres de votre compte ; ou (iii) en nous contactant via les Services. Veuillez noter que même si vous vous désinscrivez, nous pouvons continuer à vous envoyer des e-mails non promotionnels et d'autres types de communications, conformément à la loi, tels que des e-mails de service relatifs à notre relation commerciale en cours. Les e-mails de service contiennent des annonces relatives à votre compte, telles que des confirmations de commande de produits, des mises à jour de récompenses ou de paiements, et des réponses à vos commentaires. La Société'Les applications mobiles, extensions de navigateur et sites web peuvent vous envoyer des notifications, telles que des alertes, des sons et des icônes. Les notifications push ou messages intégrés aux applications peuvent inclure des messages opérationnels et promotionnels concernant des produits, services et offres susceptibles de vous intéresser. Lorsque vous utilisez des applications mobiles, les notifications push et autres alertes mobiles peuvent être configurées dans les paramètres de votre appareil. Comme pour les e-mails, même si vous choisissez de ne plus recevoir de communications promotionnelles, nous pouvons continuer à vous envoyer des notifications push non promotionnelles, telles que celles concernant votre utilisation des applications ou nos relations commerciales en cours.

      COOKIES

        Nous et nos partenaires utilisons des cookies et des technologies similaires pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les utilisateurs' Les mouvements sur le site web et la collecte d'informations démographiques sur l'ensemble de nos utilisateurs. Nous utilisons des cookies à de nombreuses fins, notamment pour l'authentification, le suivi des préférences des utilisateurs ou des pages web consultées lors de l'utilisation de nos Services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via votre navigateur. Veuillez toutefois noter que la désactivation des cookies peut limiter votre utilisation de certaines fonctionnalités du Service. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et la manière dont vous pouvez les gérer, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

        ANALYSE, CIBLAGE, SUIVI

          Nous, ainsi que les tiers avec lesquels nous collaborons, pouvons également utiliser des cookies, des pixels et d'autres technologies pour collecter automatiquement des informations sur votre utilisation des Services, telles que vos données de parcours de navigation, votre historique de navigation, votre adresse IP, votre navigateur web, les pages consultées, le temps passé sur les pages, les liens cliqués et les informations de conversion. Les données collectées à partir d'un navigateur ou d'un appareil spécifique peuvent être utilisées avec un autre ordinateur ou appareil lié au navigateur ou à l'appareil sur lequel ces données ont été collectées (également appelé « liens croisés »). Nous pouvons également collaborer avec des tiers pour vous proposer des publicités dans le cadre de campagnes personnalisées sur d'autres sites web ou plateformes. Ces tiers peuvent également collecter des informations personnelles sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites web lorsque vous utilisez nos Services, afin de prédire vos préférences et d'afficher (et de permettre à d'autres tiers d'afficher) des publicités susceptibles de vous intéresser. Certains prestataires de services tiers que nous utilisons (y compris des annonceurs tiers) peuvent également placer leurs propres cookies sur votre navigateur. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant votre option de désabonnement dans nos e-mails et/ou nos sites web.Veuillez noter que cette politique de confidentialité couvre uniquement notre utilisation des cookies et n'inclut pas l'utilisation des cookies par ces tiers.

           

          DONNÉES DE TIERS

            Les Services contiennent des hyperliens vers des sites Web de marchands et de détaillants et d'autres sites Web ou emplacements que nous ne contrôlons pas et qui sont exploités et contrôlés par des tiers («Sites Web tiers). Notre politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites Web tiers, et nous ne faisons aucune déclaration concernant les politiques ou pratiques commerciales de ces sites Web tiers.

            CARACTÉRISTIQUES SOCIALES

              Certaines fonctionnalités des Services sont spécifiquement conçues pour permettre les interactions que vous initiez entre les Services et des sites Web ou services tiers, y compris les réseaux sociaux tiers («« Fonctionnalités sociales »). Parmi les exemples de fonctionnalités sociales, on peut citer celles qui vous permettent de transmettre le contenu de votre compte depuis un site web ou un service tiers vers nos Services ; «comme” ou «partager" nos services contenu sur d'autres sites web ou services ; vous connecter aux Services avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe depuis un site ou un service tiers ; et connecter nos Services à un site web ou un service tiers. Si vous choisissez d'utiliser les Fonctionnalités Sociales, les informations que vous publiez ou auxquelles vous donnez accès peuvent être utilisées par nous et/ou affichées publiquement sur nos Services ou par le fournisseur de la Fonctionnalité Sociale que vous utilisez. De même, si vous publiez des informations sur une plateforme tierce faisant référence à nos Services (e.g(par exemple, en utilisant un hashtag associé à la Société dans un tweet ou une mise à jour de statut), votre publication peut être publiée sur nos Services conformément aux conditions du site web ou du service tiers. Lorsque vous utilisez nos Services avec un site ou un service tiers, la Société et le tiers peuvent avoir accès à certaines informations vous concernant et concernant votre utilisation de nos Services et du site ou service tiers. De plus, nous pouvons recevoir des informations vous concernant si d'autres utilisateurs d'un site web tiers nous donnent accès à leurs profils et que vous êtes l'un d'eux. «« connexions », ou des informations vous concernant sont autrement accessibles via vos connexions' Pages web, pages de profil ou pages similaires sur un site web de réseau social ou un service interactif tiers. Les informations que nous collectons dans le cadre des fonctionnalités sociales sont soumises à la présente Politique de confidentialité. Les informations collectées et stockées par des tiers restent soumises à ces derniers.' politiques de confidentialité, y compris si les tiers continuent de partager des informations avec nous, les types d'informations partagées et vos choix concernant ce qui est visible par les autres sur ces sites Web ou services tiers.

              PROGRAMMES DE PARRAINAGE

                Nous pouvons proposer des fonctionnalités vous permettant d'informer une personne sur nos Services. Si vous choisissez d'utiliser nos fonctionnalités de parrainage, nous vous demanderons votre parrainage.'s adresse e-mail pour lui envoyer une communication électronique l'invitant à rejoindre nos Services. La Société conservera ces informations uniquement pour l'envoi de cet e-mail et le suivi du succès de notre programme de parrainage. Si vous choisissez de participer à nos programmes de parrainage, vous déclarez et garantissez que vous entretenez une relation personnelle avec votre filleul et que vous êtes autorisé à partager ses informations avec la Société pour l'envoi de cette communication l'invitant à rejoindre nos Services. Si vous pensez qu'un de vos contacts nous a fourni vos informations personnelles et que vous souhaitez demander leur suppression de notre base de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@bigardini.com.

                MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

                  La présente Politique de confidentialité est en vigueur à la date indiquée ci-dessus. La Société se réserve le droit de la modifier ponctuellement, conformément aux lois et principes applicables en matière de confidentialité. Si nous apportons des modifications à la présente Politique de confidentialité, nous vous en informerons en modifiant la date figurant en haut de la présente Politique de confidentialité. Si ces modifications ont un impact sur vous en tant que personne concernée, nous vous en informerons par une notification supplémentaire (par exemple, en ajoutant une déclaration sur la page d'accueil de nos Services ou en vous envoyant une notification par e-mail).

                  CONTACTEZ-NOUS

                    Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à info@bigardini.com 

                    Service juridique de TLC USA Sales & Marketing LLC.