Условия использования

НАШИ УСЛОВИЯ

ПРИЕМ ЗАКАЗА

Хотя мы сделаем все возможное, чтобы выполнить заказ, в некоторых случаях мы не сможем выполнить заказ. В этих случаях мы оставляем за собой право не принимать заказ; что может быть:

Мы можем столкнуться с проблемами авторизации во время вашего процесса оплаты,
Товар может быть временно или постоянно отсутствующим на складе, или наша курьерская компания может не доставлять товары в ваше местоположение / страну .

Имейте в виду, что в таких случаях мы немедленно уведомим вас об этом.

ОТМЕНА ЗАКАЗА

Заказ можно отменить в любой момент до момента отправки; при условии, что вы сообщите нам об этом в письменной форме (по электронной почте). Пожалуйста, свяжитесь с нами через info@bigardini.com в случае отмены заказа, и мы вернем уплаченную вами сумму на вашу карту, и ваш заказ будет отменен.

В случае отмены и / или возврата купленного товара с вас будет взиматься плата за возврат.

ОШИБКИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ И ОПИСАНИЯ

В случае возникновения ошибки в описании продукта на нашем веб-сайте, мы немедленно свяжемся с вами, чтобы проверить, предпочитаете ли вы отменить свой заказ, и получить возмещение в полном объеме. В случае ошибок в ценообразовании мы отправим заказ и вернем остаток, если цена занижена; или мы свяжемся с вами и предложим варианты оплаты остатка или отмены вашего заказа, если цена завышена.

НАША ПОЛИТИКА БЕЗОПАСНОСТИ

Все транзакции по картам обрабатываются Amazon Pay, Pay Pal, Google Pay, Klarna. Если вы столкнулись с проблемами подключения во время процесса оплаты, это может быть связано с тем, что в вашем браузере установлены очень высокие настройки безопасности. Вы можете попробовать изменить свои настройки.

Ваши контактные данные, включая ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты, необходимы при совершении покупок у нас через наш веб-сайт, поскольку это единственный способ обработки вашего заказа.

Примите к сведению, что никакие контактные данные, упомянутые выше и предоставленные вами, не будут переданы третьим лицам. TLC USA Sales & Marketing LLC. стремится к безопасной транзакции и защищает вашу конфиденциальность на самом высоком уровне.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОПЛАТЕ И ДОСТАВКЕ

ОПЛАТА PAYPAL ИЛИ КРЕДИТНО-ДЕБЕТОВАЯ КАРТОЙ:

Мы принимаем основные кредитные и дебетовые карты, включая Visa, Mastercard, Delta, Switch и Solo, а также PayPal. Пожалуйста, найдите ниже подробную информацию о способах оплаты для вашего рассмотрения:

  • PayPal принимает все типы кредитных карт, включая такие основные бренды, как Visa, Mastercard, Discover и American Express.

Списание средств с вашей карты происходит в момент оформления заказа, а сумма платежа снимается после того, как вы введете свои платежные реквизиты. В случае отсутствия товара мы отправим вам электронное письмо с предполагаемой датой доставки, после чего вы сможете решить, хотите ли вы подождать или отменить.

ДОСТАВКА

Товары отправляются в течение 3 рабочих дней с момента получения заказа и, следовательно, должны быть доставлены не позднее, чем через 7 дней. Любые заказы, требующие доставки «на следующий день», должны быть выполнены до 13:00, чтобы гарантировать отправку. Все предметы стоимостью более 150,00 евро требуют подписи при доставке.Мы взимаем плату за почтовые расходы и упаковку, которые будут подробно описаны на странице оплаты товара. Мы сотрудничаем со следующими курьерскими компаниями: FEDEX, UPS, TNT и DHL. Если нам необходимо разделить заказ из-за того, что товара нет в наличии, мы будем взимать P&P только за первую доставку. Для мгновенной отправки или подарочной упаковки свяжитесь с нами по адресу info@bigardini.com .

ВОЗВРАТ И ВОЗВРАТ

Как давно существующая компания, мы очень гордимся своим обслуживанием клиентов. Если вы не удовлетворены своей покупкой, пожалуйста, верните ее нам вместе с номером вашего заказа в течение 14 дней со дня получения вашей покупки, при условии, что товар (ы) будет возвращен нам в исходном состоянии. После этого мы будем рады организовать замену товара в течение 28 дней или вернуть вам оплату, которую вы внесли в течение 14 дней с момента получения вашего запроса на отмену. Однако ваш возврат может быть отложен, если мы не получим товары.

Мы всегда ценим отзывы! Поэтому просьба указать причину возврата, поскольку это поможет нам лучше понять ожидания наших клиентов и улучшить качество нашей продукции.

Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, по нашему номеру телефона WhatsApp Messenger или напишите нам по адресу info@bigardini.com , как показано на нашей странице контактов .

.